Отзыв
- Имя : Аноним
- Должность : Продавец-кассир
- Дата начала работы : 2015 03 17
- Дата увольнения : 0052 7
Отрицательные стороны работы в компании
Хочу обратиться к соискателям! Все отрицательные отзывы,которые пишутся про эту компанию-это правда.Я устраивалась в эту компанию в октябре 2015 года,так как в самые продажные месяцы не хотелось сидеть дома,а хотелось подзаработать.Пришла я устраиваться в конце октября,а официально устроилась в середине ноября,т.к был недельный тренинг,его оплачивают в размере 3500,но
если ты увольняешься не отработав полугода,то эти деньги вычитаются из твоего оклада. Окладная часть продавца-консультанта составляет 20000 +процент от выполнения плана.Процент ты получаешь только при 85% выполнения плана,сейчас мотивацию немного поменяли,продажи стали личные,а не общие,но процент выполнения плана остался таким же(от 85%),ну и конечно же минус 13%.В итоге,планы действительно стоят заоблачные и они не выполняются.При окладе в 20000-13% сами понимаете,что получите и это Москва дорогие мои! При выполнении плана все же от 85% ваша зарплата не сильно поменяется,премии очень маленькие.За 7 месяцев моей работы план на 100% наш магазин выполнил 1 раз-это был декабрь,но хочу сказать,что по нашему кусту таких магазинов было 6.В остальные месяцы 2 раза мы сделали план на 85%-это февраль и май(20000+премия 5000-13%=21750) вот я наглядно сделала расчет,чтобы вы понимали,что даже при выполнении плана на 85% разница небольшая.Плюс к этому помимо плана,нужно выдерживать такие показатели как:емкость чека,конверсия,средняя стоимость изделия и на закуску самое главное-это личная часовая эффективность.Мотивация построена так,что чтобы выдержать личную часовую эффективность ты должен продавать больше всех,отсюда накаленная обстановка в коллективе,хотя коллектив у нас хороший и все девочки достойные
,но если так уж получилась,что у тебя личная часовая эффективность меньше всех,то объяснительную руководству. Вас не мотивируют деньгами как это было бы правильно,а запугивают.
Ну ладно про мотивацию я думаю все ясно и так.Коллектив измотан постоянными перекрутками браслетов,бирковкой шармов,протиранием раз в 3 дня пыли,презентации присылаются
поздно,ты вечно не успеваешь и плюс к этому ты должен успеть проконсультировать.Я устраивалась продавцом-кассиром,а в итоге 70% времени занимаюсь посторонними делами и потребуют
объяснительную,если ты не успеешь все сделать и выложить фотоотчет вовремя.Руководство в этой компании бездарное,управляющая всю работу перевешивает на продавцов,
а сама в подсобке целый день с подружками из других магазинов
созванивается и обсуждает всех подряд и своих продавцов в том числе .А ты тем временем стоишь по 13 часов на ногах,на обед выйдешь мин 15 и то,очень быстро,потому что работы много,хотя обед законный час и он не оплачивается.Инвентаризации постоянные,так как текучка ужасная,после инвентаризации обязательно чего-нибудь не хватает и ты за это платишь.Я прочитала ниже отзыв одного товарища,который написал,что мы плохие сторожи,раз постоянно что-то пропадает и написал такую фразу,что вместо того,чтобы поливать компанию грязью,лучше бы
предложили пути решения,так вот,хочу ответить этому"умнику",который явно работает не продавцом в розничной сети Pandora.В компании полностью вся работа висит на продавцах,приезжают мерчандайзеры,которые крутят браслеты для презентаций и вечно все у них падает и путается,шармы часто
закатываются под витрины и ты их можешь найти уже после проведенной инвентаризации заплатив за них! Камеры работают плохо,так как текучка постоянная не исключено,что придет новый сотрудник не чистый на руку.Продавцы измотаны повторюсь еще раз и о каком плохом стороже тут вообще может идти речь!А путь решения у компании один,закрыть половину магазинов и поднять зарплаты сотрудникам в оставшихся магазинах,все! Какие могут быть еще пути решения,если компания уже идет ко дну.Я работала в этой компании только лишь для того,чтобы приобрести опыт и как многие не поверила написанным отзывам.Я рада,что поработала в этой компании,рядом с домом,для меня этот критерий был очень важен и поняла,что могу все!Но с меня хватит,мне жалко девочек,которые сейчас работают,они просто привыкли к такой обстановке,как и я привыкла.Но дорогие мои хочу вам сказать одно,что нас не ломает,делает нас только сильнее,любите себя и берегите свое здоровье,цените себя как личность и свой труд.Такие компании как Pandora-это наш опыт,но он должен быть дозирован,полугода достаточно,чтобы взвесить все за и против.Карьерного роста конечно же нет,компания предпочитает с улицы набирать персонал,а не растить своих.Ну я думаю,что написала достаточно и мой отзыв будет кому-нибудь полезен.Всем удачи!
закрыть половину магазинов? вы что, серьезно?
бизнесвумен вам явно не быть ))))
Вы вообще понимаете как зарабатывает компания? а вам лишь бы зарплату подняли. если следовать вашей логике, то чтобы поднять пенсии старикам их тоже можно взять и половину «закрыть», как вы выразились.
Нда, ощущение, что вы постажировались пару дней и с таким выводом испугавшись ответственности! Вы в курсе, какие зарплаты у сотрудников благодаря личным продажам и ста тысячам мотиваций? Нет? Так и хорошо, что с миром ушли.Зарабатывает денег тот, кто их достоин и прикладывает максимум усилий! А вы проработав такое время не в курсе мотивационной системы!Идите туда, где лучше!
Отличный отзыв , давно хотела оставить тоже , но все с моих уст сняли ! Чистейшая правда.2,5 года отработала , а сейчас даже передергивает от одного вида салона!
Смотрю тут защитники есть))) забавно))) все что написано все правда. Кто там говорит про большие деньги? Бред. Вы можете получить больше 30000 только за декабрь. Раньше были реальные планы сейчас планы завышены с учетом падения трафика и роста цен.
И хочу ответить умнику по поводу того как зарабатывает компания… Если бы компания зарабатывала то не уволили бы 80% офисных сотрудников. И я готова поспорить что скоро доберуться и до персанала магазинов так как в офисе и так почти не кого не осталось.
Девушка , вы явно боитесь ответственности . Я работаю в компании продавцом-консультантом и могу сказать одно, в компании зарплата очень даже хорошая. Особенно в период кризиса, найдите работу где вам будут платить больше 30-40 тыс. Тот кто работает , тот и зарабатывает , а лодыри никому не нужны и продвижения в карьере у них тоже нет. Я на своём опыте ощущаю нормальную з/п и карьерный рост.
Уважаемые господа , исходя из этого комментария я , будучи работник Пандоры, делаю вывод что многие хотят не работать и при этом зарабатывать. Так не бывает )
Елена , могу сказать по своему личному опыту , так как не много ни мало отработала в салоне 3 года ! И к карьерному росту всегда стремилась , да и лодырем себя назвать не могу . От обыкновенно продавца добралась до и.о. управляющей . 1,5 года меня » мурыжил » доблестный наш супервайзер и по каким то своим личным причинам не хотел чтобы была управляющей Я …. а как это у нас происходит привела свою подругу » со стороны» . Зарплата 30-40 тыс ? Вы смеетесь ? Я работала в одном из самых проходимых на тот момент салонов Москвы , после Охотки и Меги…Оклад 18 тыс + 5 тыс доплата за магазин ( а где то и этой доплаты не было )ну и выполнение плана + 6-7 тыс. А планы как правило завышены и редко когда выполнялись…Только по праздникам (новый год, 8 марта , 14 февраля ) , но в эти дни ты работаешь на износ , по 5 дней по 12 часов и получаешь за это только выговор — » почему не выполнили план «.
А еще постоянные ночные инвентаризации , в которых как правило 1-2х единиц не хватает и платишь ты за это из своего кармана.
А еще как то наш офис «забыл» убрать с прихода на наш салон 18 браслетов и когда в инвентаризации их не хватило — естественно это все вы своровали и платите из своего кармана ! А за это мы вам еще и премию на полгода удержим …Много различных ситуаций было. Я тоже как только устроилась в салон в облаках летала , думала как круто в такой ювелирке работать … а теперь блевать от одного вида хочется.
Доброго времени суток, я автор написанного отзыва выше, я написала этот отзыв для того,чтобы люди понимали на что они идут, устраиваясь в эту компанию, я ушла из этой компании и осталась в хороших отношениях с управляющей и девочками, которые там остались, в основном от безвыходности по тем или иным причинам и мне их искренно жаль. Я была успешным продавцом в этой компании и успела сдать аттестацию на продавца 1 категории и поработав еще пол года сдалась бы на старшего продавца, но зп у продавца 1 категории от продавца 3 категории отличается в 3 тысячи, а от старшего продавца в 5 тысяч рублей, это товарищи смешно! поэтому я и ушла, у меня опыт в торговле очень большой и терять время за копейки не видела просто смысла, ценю свой труд. Продавцы-это люди на которых держится все! и зп у них должны быть достойные, особенно в этой сети, где продавцы делают просто все, не только продают, а выполняют обязанности, которые предназначаются другим людям. Компания экономит на самом главном-это продавцах, видимо не выгодно, чтобы люди задерживались надолго, почти в каждом магазине очень тяжелые ситуации с персоналом, хочу дать ответ «Приоьь» : О каких вообще пенсиях старикам идет речь? Вы вообще понимаете о чем вы пишите? Я предложила как вариант закрыть половину магазинов, потому что, магазинов много, выручки уже не те, которые были на взлете компании, персонала не хватает, у меня был период когда я работала 4/1 по 12 часов и так как нас было 2 продавца, мы получили по 27 тысяч каждая, хотя штат должен быть 4 продавца. Когда штат полностью полный, старайся ты, хоть из кожи вон лезь, не получишь нормально, потому что мотивация специально так построена (ЛЧЭ-Личная часовая эффективность, которая влияет полностью на твою премию, и не всегда зависит от тебя) закрыть половину магазинов (объемы продаж останется прежним, т.к компания уже давно наработала своих постоянных клиентов) и оставить самые проходимые с проф продавцами, которые любили бы свою работу и получали б за нее достойные деньги, а не разрабатывать мотивационную программу, которая НЕ РАБОТАЕТ и все продавцы толковые это понимают. А Александра, которая пишет, что я не знаю зарплат и мотивации? я про нее в своем отзыве от и до расписала, про какую ответственность человек пишет мне не понятно, вот именно, что те кто достоин зарплат, их не получает, именно поэтому такая проблема с персоналом во всех магазинах розничной сети. Да и наконец Елена, которая пишет про какую-то ответственность как и Александра, девочки, вы явно в компании работаете не продавцами, пишете про то,что я боюсь ответственности, вы хотя бы фильтруйте то, что пишете, при чем тут ответственность и заработная плата, которая ниже прожиточного уровня в Москве? а до Пандоры я именно так и думала всегда, что тот, кто работает, тот и зарабатывает, но это явно не в этой компании, именно поэтому я и решила написать этот отзыв. В этой компании ты работаешь на износ, если в обычные дни ты можешь пойти поесть, когда покупателей нет, то понимаете да, что происходит в праздники, некогда даже поесть, я не раз без еды целый 12 часовой день работала.Я как раз успела поработать праздничный сезон в компании, понимаю и отдаю отчет своим словам. Так что делайте выводы.
Абсолютная правда!!! Поддерживаю отзыв. Офисных сотрудников сократили, планы нереальные, директор занята лично собой. Вместо того, чтобы закрыть проблемные магазины, они ещё планируют корнеры открыть!!! План на декабрь завысили на 20% по отношению к декабрю прошлого года, хотя и слепому видно, что компания умирает. Стимула вообще нет!
Добрый день. Хочу немного рассказать о своём опыте в данной компании. Я в Пандоре проработала 2 года, с 2011-2013гг. старшим продавцом. Я пришла в компанию, когда ей было отсилы полгода. На тот момент зарплаты были отличные. План выполняли всегда. (я говорю о салоне на м. Бауманская). В апреле 2013г. сменили мотивацию и все стало плохо. В офисе работала на тот момент директором по персоналу Семенчук Елена. Эта дама ОЧЕНЬ мерзкая!!!!!!! Она занималась сбором сплетен, бессмысленной рокировкой и прочей грязью. Это лизоблюд высшего сорта!!! В компании воцарил хаос! На персонал стали клеветать, якобы были мнимые звонки о беспорядках в салонах. Про меня в частности сказала Елена Семенчук, что на меня был звонок о том, что я покупателей принуждаю к покупке. Интересно каким образом???))) На этот вопрос она лишь пожала плечами… А салон в виду моего «давления» даже перевыполнял план. Что руководству нравилось. Бред!!!На тот момент можно было вырасти до управляющего, но сложно. Потом стали принимать своих друзей, подруг, снох, любовниц и т.д. Что ювелирка и вообще торговля не приемлит. На руководящие должности принимались такие тупицы, что проще было уволиться, чем трепать себе нервы. Где то мадам Еремеева упустила возжи??? ТМ в этой компании работала на тот момент Ланская. Ещё одна тупица, которую даже покупатели посылали по адресу открытым текстом. Жаль, конечно, много людей там сломали. Теперь Пандора не та! Дорогие соискатели, не тратьте своё время. Там уже все деньги заработаны!!!
Автор отзыва пишет чистейшую правду. Правда период моей работы закончился еще в 2014 году, уже на тот момент были нереальные планы. И при невыполнении плана, действительно, зарплата такая, что в большом городе прожить нереально. И бывали случаи, когда постоянные клиенты, видя, что ты еле стоишь на ногах (потому что всю смену без обеда) приносили по доброте своей душевной пирожные или шоколадки (благодарные клиенты), а неблагодарные управляющие действительно сидели в подсобке весь день и обсуждали всех и вся. Переоформления, недостачи, фотоотчеты, ночные инвентарки — какое счастье, что об этом даже думать не нужно. Проходя мимо салонов ужасаюсь тем балахонам, что на девочках (за которые раньше тоже вычет из зп был) и плачу от счастья, что на их месте не я.
А закрыть половину магазинов еще на тот момент можно было, т.к. постоянно не хватало продавцов, и люди за шармами ехали сами из одного конца города в другой, потому что и магазины периодически стояли полупустые.