Отзыв
- Имя : Аноним
- Должность : Специалист по работе с физическими лицами
- Дата начала работы : 2013 03 18
- Дата увольнения : 2014 12 14
- Финальная зарплата : $625
Отрицательные стороны работы в компании
Обучают только основам, что в дальнейшем приходится краснеть клиентам, т.к. ни кто тебе подсказать не может. Чтоб таких моментов не повторялось-необходимо было учить эти инструкции по 300-400 стр.каждая, (причем домой их брать нельзя), либо находи время в рабочее время, либо вне рабочее. Из-за скопления очередей, очень часто уходишь на обед в 16-17......Ни кто за этим не контролирует. Постоянный стресс на работе. Руководство всегда даёт какие то задачи, которые нужно сделать всем одновременно, причем сами могли бы сделать, видя какой клиентопоток в офисе. Программы виснут, все старые, оргтехника также все время ламалась.......Постоянно контрольные закупки, при плохих результатах придется ехать на "обучение" в воскресенье....
В общем работа на постоянной основе-наврятли. Если только в декрет уйти.
Как не зайду на отзывы, одни физики поэмы пишут, жду когда юрики проснутся) Все одно и тоже у всех, руководство не ценит, все плохо и т.д и т.п))
Мне приходится обслуживать и физков и юриков одновременно! Как теперь себя называю — универсальный солдат ( мы же универсальная фронт-линия)! И вот представьте: толпа клиентов и вдруг физик сцепились с юриком у кого из них больше прав на приоритет в обслуживании. Фзиков больше, ну не пережидать же их всех!! Хоть на время не в сторону сотрудника шишки падают. И смешно и грустно(( Считаю, чт все от неправильной организиции работы, но видимо начальству на это наплевать. Оно вообще ни к нам, ни к лиентам не выходит. О каком сервисе может идти речь?