Beorg Scan Center

Отзыв

  • Имя : Иван
  • Должность : Ко-брэнд менеджер
  • Дата начала работы : 0051 4
  • Дата увольнения : 0103 1
Отрицательные стороны работы в компании

Из отрицательных сторон могу выделить то, что зарплата серая, соц. пакета нет, очень много бумажной волокиты (иногда приходиться тратить свой выходной на заполнение анкет), если у клиента, который приобрел карту возникают проблемы, то часто их приходится решать самому. Самостоятельно звонить в банк если не исправен банкомат, возникли трудности с обналичиванием/оплатой, списанием баллов, бывает блокируется карта по непонятным причинам. Причем, когда работник звонит в банк, то следует ожидать, что с ним будут разговаривать как с обычным клиентом, и в большинсве случаев разговор оканчивается тем, что клиенту нужно самостоятельно приехать в банк и решать свой вопрос. Часто возникают конфликтные ситуации, которые приходится решать самостоятельно неимея ни знаний, ни каких-то возможностей. Также не совсем понятны периодические визиты работников банка, которые проверяют работника, а потом начинают учить как нужно себя вести и предлагать товар, причем, насколько я понимаю, у них нет аналогичного опыта, и в основном они оперируют банальными советами. Доходило до того, что причиной низких продаж в ОДИН определенный день было то, что я мало улыбаюсь. Вот такой совет выдал мне один из сотрудников банка, после того как пробыл со мной 20 минут, при этом видя, что я усердно исполняю свои обязанности. Собственно получается так, что по каким-то конкретным проблемам никто совет дать не может, а вот нагружать работника лишними умозаключениями всегда пожалуйста. В общем, это работа для тех кто хочет попасть в банк

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Имя *