Мфц Подольск

Отзыв

  • Имя : Аноним
  • Должность : ведущий специалист
  • Дата начала работы : 0110 9
  • Дата увольнения : 0112 3
  • Финальная зарплата : $420
Отрицательные стороны работы в компании

Работодатель не соблюдает ТК РФ.
Рабочих мест всем сотрудникам не хватает, на компьютерах нелицензионное программное обеспечение, оборудование с трудом тянет рабочие программы и сильно замедляет процесс работы.
Если оператор допускает ошибку при приёме документов, то с него начальник отдела требует возмещать заявителю сумму госпошлины, хотя оператор не несёт никакой материальной ответственности и не обязан из своего кармана платить.
Обучать новых сотрудников просто некому: все главные специалисты слишком заняты, поэтому "новички" занимаются самообучением или учатся друг у друга и у более опытных операторов. При этом, как я писала выше, выплачивая из своего кармана госпошлину по требованию начальника, если дело оказалось ошибочным.
Так же, важно отметить, что в данной организации процветает "кумовство" - на высших должностях сидят друзья и родственники директора МФЦ или сотрудников администрации города Подольска. Этим же объясняется полная некомпетентность начальства, например, начальник отдела приёма заявителей не знает всех предоставляемых населению услуг и не понимает процесс приёма документов. То же самое и с главными специалистами в отделе приёма заявителей, из 9 главных реально компетентными могу назвать только двоих. Соответственно, проверка документов осуществляется "через пень-колоду" и обучение новичков, повторюсь, почти нулевое.
Брать день за свой счёт не разрешают.
Рабочий график плавает, то 5/2, то 6/1. (минимум 2 рабочие субботы в месяц за 2 отгула).
Кстати, в какие субботы кому выходить работать и когда брать отгулы тоже решает руководство, поменять это довольно непросто. Так же в какую смену выходить - тоже решают они, что крайне неудобно и в принципе делает невозможным построение планов на вечера.
В коллективе поощрается "стукачество": по любому поводу сотрудники пишут друг на друга служебные записки.
Если ты чем-то не нравишься начальнику или директору - премий можешь не ждать, будешь получать 20 000 р. как бы сильно не старался.
Переработки не оплачиваются! Ни при каких условиях.
Хорошие премии получают только родственники,друзья и прочие "любимчики" директора, рядовые сотрудники получают стандартный минимум.
В случае конфликтных ситуаций с заявителями, если посетитель требует руководителя для решения своей проблемы, начальство может просто отказаться выходить из кабинета вовсе.
Отношения в коллективе крайне напряженные, постоянно друг про друга сотрудники пускают слухи, начальство самоутверждается за счёт подчинённых постоянно высказывая своё недовольство чьей-либо работой публично, при других сотрудниках и на собраниях. При попытке донести до руководства какую-то проблему, директор отвечает прямо "что-то не нравится - увольняйтесь, незаменимых нет". Работать в такой атмосфере очень тяжело и на продвижение по карьерной лестнице можно не рассчитывать.

4 thoughts on “Мфц Подольск

  1. Куда смотрит Администрация города Подольска!!! Директор хорошо подмазался что бы сохранить свое место, а про начальников МФЦ я полностью молчу.Таких точно нигде нет. Ничего не соображают, постоянно капают на мозг директору а он и верит. Надо же показать что все при работе.Хороших специалистов очень мало

  2. Светлана:

    хочу отметить, что данная проблема относиться не только к МФЦ г. Подольска. Не думайте, что если Вы устроитесь в любое другое отделение г. Москвы или МО, то там будет иная ситуация…. все очень печально…многие по незнанию идут туда работать насмотревшись мотивирующих роликов на собеседовании (в учебном центре МФЦ Строгино отлично ездят по ушам…и про карьерный рост, и про престижную работу, про ооогромные премии…) ВСЁ от первого до последнего слова ЛОЖЬ!
    отзыв полностью поддерживаю.

  3. Работаю в МФЦ 3 года, могу сказать, что написанное не правда, своих рабочих мест нет только у стажеров, но они прикреплены к наставнику и занимают с ним совместно одно рабочее место. Прекрасный дружный коллектив, нашла много друзей , с которыми общаюсь за пределами работы. «Выплачивают госпошлину по требованию начальника» — 1 случай на миллион, и то, если вина 100% сотрудника. За 3 года получила повышение и заняла руководящую должность. График действительно плавающий, но предоставляются отгулы за выходы в субботу и переработки. Служебные записки друг на друга — ни разу такого не видела!!! ЗП зависит от качества работы специалиста. В случае конфликтов всегда к заявителям выходит начальство

  4. Святой из Бундока:

    Единственный минус — низкая заработная плата, а в целом работа в МФЦ хорошая

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Имя *