Отзыв
- Имя : Наталья
- Должность : Тайный покупатель
- Дата начала работы : 0082 1
Отрицательные стороны работы в компании
Одобренные визиты в феврале до сих пор не оплатили. Проведенный визит в "Терволине" сняли с оплаты. Причем необоснованно. Куратор написала,что необходимо провести проверку с оплатой любого товара. Те ты покупаешь например крем для обуви,консультируешься по нему. А оказалось,что нужно провести проверку именно по обуви ,а покупать что хочешь. Менеджер по работе с тайными продавцами этого не сказал. Итог - я купила ненужный товар, а компания получила нормальный отзыв + артефакты бесплатно. Очень обидно.
Добрый день, Наталья!
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Платежная ведомость на странице формируется автоматически программой и является подтверждением того, что Ваша работа проверена и одобрена к оплате. После начисления средств Вам придет уведомление на электронный адрес и мобильный телефон.
Таким образом, конечная дата оплаты за февраль- 15 мая.
По поводу не принятой анкеты. Вы уверены, что эта информация не была прописана в инструкции к визиту? Свяжитесь, пожалуйста, со мной и мы выясним причины удаления анкеты и оспорим ее, если в инструкции действительно не было нужной информации.
Спасибо
с уважением,
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей 4Service
Дарина Яковенко
d.yakovenko@4service-group.com