Отзыв
- Имя : Аноним
- Дата начала работы : 2012 03 17
- Дата увольнения : 2013 05 27
- Финальная зарплата : $11000
Отрицательные стороны работы в компании
Их очень много, самой поганное отношение начальства к своим сотрудникам, многочисленные штрафы, не своевременная выплата зарплаты, могут кормить завтраками по поводу зарплаты около 2 недель. Ужасные условия для работников, элементарно в офисе нет уборщицы, девочек операторов заставляют мыть туалеты начальство! Все операторы бегут от туда со страшной силой, большая текучка. В объявлении указывают з/п от 10000-15000, но на деле этих денег вы не увидите! Люди не идите туда, не портите свои нервы.
зря вы так говорите…там не плохо,правда зарплату задерживают сильно,но все выдают и отношение там хорошее.Да,там большая текучка,но просто не всем нравится звонить или отвечать на звонки,не у всех получается,по этому и уходят, с этим и связана текучка.туалеты ни кого не заставляют убирать!я там работала,ушла потому что зарплату задерживают.
Да и по поводу графика не верьте, будут обещать один, но в итоге все равно впихнут в пятидневку, а курящим людям вообще не советую туда идти, 4 перекура за все 9 часов…
Работаю в компании больше года. При мне несколько раз повышали зарплату. Поначалу получала 12-14. В настоящий момент моя зарплата не меньше 20.000, и карьерный рост. Штрафов у меня за все время работы практически не было, потому что нужно знать, что ты на работе, а не в детском саду, нужно соблюдать дисциплину и правила работы, внутренний распорядок. туалеты у нас мыть не заставляют) Есть уборщица. (моет каждый день). Зарплату задерживали перед новым годом пару месяцев подряд, но не больше чем на неделю. Сейчас вопрос решен. Меня лично устраивает все. Коллектив отличный, много друзей появилось и хороших знакомых, начальство требовательное, но справедливое. За «просто так» никогда не штрафуют. Согласна с тем, что не все люди способны на такую работу. Все таки не все умеют работать в сфере услуг.
Полностью согласна с отзывом. Имела неосторожность там поработать почти год. И весь год задержки зарплаты. На протяжении года обещают что все наладится. Но все без изменений. Бегите от туда, пока не засосало.
Хватит нести чушь. Никто никакие туалеты не моет. Уборщица есть, если кто не заметил! Работать можно, и если соблюдать правила и не тупить , то з/п выше 15000 будет. Знаю, т.к. работаю уже год.
А если нет желания работать, то вас никто не заставляет. Можно присесть на стульчик на «Лере». И тихонько сидеть не напрягаясь, а также с завидной регулярностью бегать курить в поте лица. Удачи!
Работаю в сити-колл (Челябинск), и такого ужаса ни случалось ни разу.
автор пиздабол, ахаха
Работаю в компании давно. Никаких проблем не возникало. Уборщица есть и сама все моет. Не верьте бредовым отзывам. С уважением, работник компании City-call
результатов 0 от работы Сити колла.
стали обзванивать базу после их «обзвона», половина данных не понятно откуда.
плюс изначально соврали о сегментах обзвона. оговаривали одно при заключении договора, на этапе обзвона выяснилось, что ресурсов для такого обзвона нет. и готовы вернуть деньги.
деньги выбивали полгода (!).
Не верьте плохим отзывам, работала в ночном графике в 2014-2015 году. Ни чего плохого сказать не могу. В этой организации надо работать (к и везде собственно). Зарплату выплачивали своевременно. Условия для работы предоставляют, постоянно обучают, отвечают на все имеющиеся вопросы. Бегут только те люди, которые пришли за халявными деньгами, а их там нет. З/П у меня была 14500 руб. Штрафы были, но все справедливо начислены. Любую работу надо работать. Тогда и отношение будет нормальное.
Все это чистая правда,работала,старалась и в результате шиш с маслом!
Хочу рассказать об опыте в этой компании.А точнее гор. Челябинск ул. Труда, 78 (12 этаж).Начну с собеседования.Все было вполне прилично,позвонили пригласили,также позже пришло смс с напоминанием о собеседовании.Встретила строгая сотрудница отдела кадров,грозно смотря на опоздавших (кстати бывшая танцовщица гоу гоу,как она только специалистом по кадрам стала,наверное у шеста осваивала профессию).Допрос вела как хороший следователь,также грамотно презентовала компанию и зп в ней,после сообщила что информацию о претендентах передаст в головной офис,они будут решать будем мы работать или нет.В итоге все ушли в эйфории и мечтах о хорошей зп и с надеждой,что именно тебе позвонят.
Этим же вечером,позвонили и пригласили на обучение,которое состоится через неделю(обучались на проект Гетт такси),которое не оплачивается и продолжительностью 5 дней.На второй день обучения нам заявили,что одного проекта нам мало,будет три и обучении гораздо дольше.И график кардинально отличается от того,что обсуждался на собеседовании.Пока протекало обучение,все еще несколько раз поменялось.Само обучение было с 09:00 до 18:00,большую часть которого,мы просто сидели в маленькой душной комнате.Из 9 часов «просиживания» максимум часа 2-3 от силы уходило на освоение материала.В итоге после такого обучения,в голове ничего не осталось,учились на сменах,методом тыка.
После сдачи экзамена,распределили смены,график кардинально изменился,вместо 08:00-20:00,мы плавно переместились на 12:00-00:00.(хорошо,что есть развоз за счет компании).
Когда вышли на смены,нечаянно узнали о штрафах(хотя мен. по обучению упоминала только о штрафах за опоздание).Мне кажется там даже и за то что дышишь штрафуют(даже есть штраф за то что у тебя тональность голоса поменялась при разговоре!!!!!).Звонят в основном водители.Часто звонят неадекватные или иностранные граждане,которые весьма плохо говорят по русски.Зачастую разговор на повышенных тонах,обоснованием кто ты такая и указанием дороги,куда мне нужно идти,в основном это делают иностранные граждане.
Еще интереснее ситуация с зп. Обещанными деньгами и не пахнет.Надо за месяц отработать 190 часов(за смены только 180 часов получается).Чтобы наработать 10 часов до 190,надо брать дополнительные смены,т.е. ходить и клянчить их у кого нибудь,хорошо если повезет кого то надо будет подменить.И вот когда ты «наскребешь» эти 190 часов,ты заработал оклад,20 тыс.Премия неизвестно как рассчитывается и неизвестно как назначается и даже никто не может этого объяснить,у всех почему то при этом вопросе отшибает память,никто не знает никто не помнит.Единственное только,что поверхностно объяснили,что есть какой то аудит,т.е. нас будут слушать и как мы отвечаем на звонки,из этого и складывается премия.Но при их штрафах,я думаю можно про премии забыть.
После отработки нескольких смен,оказывается надо опять идти на обучении,уже на другой проект,оно кстати бесплатное и не понятно сколь продлиться и назначают его в твой выходной,звонят и ставят перед фактом,даже заранее никто не предупреждает.И не волнует никого,что у тебя там свои планы и неотложные дела(кстати штраф за пропуск обучения 3 000!!!).
И если кто то хочет официального трудоустройства,то лучше не в этой организации.Оно конечно есть,но твоя белая зп,где то около 4 000,никаких официальных отчислений не производиться. Зп выдают в конвертах наличными на руки,как говорят в конце месяца.Правда в конце месяца как то счастливых лиц,получивших зп не наблюдалось,даже не понятно где и как сотрудники получают свою зп.
Хотелось бы конечно что то хорошее сказать,но увы нечего.Делайте сами выводы.
Все отпуски оплачиваются, как и больничные между прочим, вычеты только за халтурную работу и опоздания — имеется штрафная система
Я очень коммуникабельный, еще с детства. Всегда любил поговорить не только с друзьями, но и даже с малознакомыми людьми. Так что работа в колл-центре как будто специально для меня создана. Рассказываю потенциальным покупателям о новинках, помогаю в оформлении заявки, обрабатываю и подтверждаю заказы. Вообще-то в мои обязанности входит еще много чего, но мне все нравится и от общения я совсем не устаю.
Я с детства очень люблю общаться с людьми и поэтому я всегда хотела работать по какой-то профессии, в которой мне нужно будет это много и долго делать. Думала, что буду учиться на психолога, но не потянула уровень обучения и пошла на работу. Логично что самым выигрышным вариантом было для меня — стать оператором контакт центра. Я просто обожаю свою работу. Я даю людям консультацию, помогая найти то, что они сами не могут и в итоге еще и получаю за это зарплату. В общем – обожаю свою работу, а возможность карьерного роста еще больше подстёгивает отдаваться ей на все сто.