Отзыв
- Имя : Аноним
- Должность : Менеджер по работе с клиентами
- Дата начала работы : 0020 1
- Дата увольнения : 0100 8
Отрицательные стороны работы в компании
Постоянные задержки зар.платы, выдает ее лично Ген.директор, поэтому приходится постоянно бегать за ней (директором), или о тебе вообще могут забыть - пока не напомнишь. Функционал растет с каждым днем, причем твои прямые обязанности перечислить отказываются - т.е. если что, ты должен делать все, что скажут.
С клиентами разговаривают только менеджеры, в лучшем случае - начальники отделов. С директором клиента не соединят никогда. А т.к. связь предоставляют часто не оч.качественную - то приходится выслушивать шквал претензий. Порядок работы с клиентами зависит в прямом смысле от настроения руководства, меняется часто. Который год не могут решить одни и те же проблемы - несвоевременная доставка счетов, отсутсвтие курьеров. (в рез-те опять-таки приходится все выслушивать и выкручиваться самостоятельно).
Строго иерархии в компании нет, договориться между отделами зачастую практически не возможно. Срочность или в принципе наличие выезда к клиенту решается на личных связях и отношениях.
Полностью согласна с утверждением: «Срочность или в принципе наличие выезда к клиенту решается на личных связях и отношениях между отделами.» Ежели провинились, перед руководителем тех. отдела, так к «Вашему» клиенту никто и не поедет и ничего не будет делать.