Отзыв
- Имя : Иван
Изложу свое мнение как потенциальный клиент
Заинтересовал вопрос по напылению... тема очень интересная
Посмотрел инет, вышел на две конторы ЗАО Плакарт и ТСЗП(как позже выяснилось - дочка Плакарта)))
Набираю.... трубку берет дама....не говорю уж о том, что в уважающей себя и клиента компании на входящий звонок снимающий трубку здоровается и представляется именем компании....ну это так, правило хорошего тона и корпоративный стандарт...нет, говорят просто "да"... хорошо хоть не "але")))
Ну да ладно...
Здороваюсь... получаю через зубы в ответ что то типа "драсссьте".
Уточняю, что меня интересует вопрос HVOF-напылений, и интересуюсь, с кем я его могу обсудить.
В ответ дословно - "так....а....щас переведу"
Переводят, я весело в течение пары минут слушаю музыку....
после включается робот, услужливо сообщающий на двух языках, что я имею дело с какой-то там офисной системой, и я могу оставить сообщение после сигнала...
Ну, думаю, может на обеде люди, всякое бывает.
хотя и учили меня в свое время, что на входящие звонки от клиентов нужно воспринимать и отвечать обязательно... не буду объяснять почему, те, кто в теме меня поймут с полуслова.
Так вот, после этого в течение двух дней, когда я пытался позвонить в эту организацию, голос робота - ЕДИНСТВЕННОЕ (кроме гудков, конечно), что я слышал в трубке....
Отправил сообщение по форме с их сайта, чтобы со мной связались - 0 эмоций....за неделю
Точно такая же ситуация с ТСЗП... один в один...клоны однако.
Вывод: если организация так относится к входящим звонкам клиентов - это не просто настораживает....это говорит о том, что ей, простите, по**й.
А с теми, кому по**й - работать очень опасно....тоже не буду объяснять почему.
Почитав тут что написано - склонен верить отрицательным отзывам в куда большей мере... рад бы оказаться неправым, но пока нет оснований думать иначе.
И это лишь фасад так сказать «здания» под названием «ЧЛЕН Сколково»))))))) ТСЗП — не дочка фактически, а как раз бывшая мама — член РОСНАНО за счет Льва Балдаева.
P.S. И Хде теперь ТСЗП? — в заднице…
Добрый день, Иван!
Приношу глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию!
Для решения всех вопросов Вы можете связаться лично со мной по мобильному телефону +79262083022.
О как, лично исправляет подобные ежеминутные ошибки лично коммерческий директор. Видимо. больше нечем заняться…
ТСЗП — папа Плакарта (см отзыв), любой заказ более 1 млн. делается с откатом не менее 10 %. Годухину Денису верить нельзя, несмотря на молодость он уже наворовал не одну квартиру!
Ну Годухин то приезжий, жить то гдето надо
Как говорил нам, сотрудникам ИТР данной компании, директор по производству, а ныне директор по всем площадкам Корнеев С.Ю. Цитата: «Ребята, если вы не успеваете сделать заказ по технологии, то сделайте его как получится и скорее берите другой. Качество не главное, главное побольше нахватать.» На вопрос а как же клиент, ответ: да по**й. Выводы сделаны…
Ну уж не знаю, кому С.Ю. такое говорил, только, что такое ИТР в Плакарте, мне не известно. Есть менеджЁры, пиз..болы и те кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ руками, а их принято называть рабочими. А рабочим писать отзывы некогда, это привилегия «ИТРов» (прости, Господи). И если бы эти так называемые ИТРы почаще в цех спускались, и мат часть получше изучали, может и не пришлось бы заказчикам брак отгружать. И вот, что интересно, а почему не успеваете в срок сделать заказ по технологии? Не потому ли, что технологи (а это и должны быть ИТРы) способны только пиз…ть, и пока тот же С.Ю. не сделает за них их работу, эти ИТРы просирают РАБОЧЕЕ!!! время на форумах? Скулите всё, жалуетесь, что начальство — дерьмо, коллектив — говно. А другие, кто на форуме тоже про бардак в фирме и дерьмовый коллектив пишет, думаете кого имеют ввиду? Вас и имеют… Вот и имеете друг друг, а дело страдает.
P.S. Просто интересно, а если бы кого-то из недовольных на этом форуме сделали директором, они бы надеялись сидеть и читать здесь про себя наиумнейших, наиталантливейших и т.д., и т.п. хвалебные отзывы? Ау, ребята, с себя начинать надо. И нефиг на зеркало кивать, коли рожа крива, руки из жопы растут и в темечке дыра в полнеба.
Это правда — дозвониться практически невозможно, пришлось звонить через Питер (нашла двенадцать номеров), на это ушло 1,5 часа. Ужас!