Отзыв
- Имя : Эмин Кулиев
- Дата начала работы : 2015 10 30
- Дата увольнения : 2015 12 16
Отрицательные стороны работы в компании
С таким отношением службы поддержки к игрокам игра всё тухнет с каждым днем, максимум игроков 100-150 играет а раньше 10.000-20.000 тысячь, служба поддержки отвечает заготовленными фразами всегда, всё время пишет,что как только мы найдем ошибку то свяжемся с вами, хотя ни о какой ошибки речи и не было,сколько бы им не писать им СРАТЬ на игроков в покер,рулетку, для всех игроков кто пишет в support, у них один ответ,как только мы найдем ошибку, мы вам напишем итд. Писали в поддержку с разных устройств, с разных почт(примерно с 300 почт писали,везде один ответ,хотя в2012-2011 годах поддержка работала идеально)писали из разных стран,везде один ответ, видимо плюнули на свою работу и всё,разберитесь разработчики с этим, вообще не работают,как вообще сотрудников набирают в support?,игра уже всё,скоро максимум 5-10 игроков будут играть,уже половину игроков перешли на другие приложения)
Эмин, тщательный поиск в отделе кадров не обнаружил вас среди сотрудников компании — ни на каком из периодов ее деятельности. Ни до 2102 года, ни после. Даже упомянутый вами Павел Егоркин ничего о вас не помнит. Предположу, что выбранное имя является виртуалом. По стечению обстоятельств имя совпадает с данными одного пользователя, который всеми доступными способами пытается угонять аккаунты наших игроков: и здесь вы правы про письма с 300 почт! Угрозы нашим саппортерам никак не помогают в этом деле. С 2012 года мы существенно модифицировали нашу систему аналитики, обойти которую методами «социальной инженерии» не получится. Если это действительно вы — найдите себе более достойное занятие. Играйте в покер наконец! P.S. На вакансии в саппорт у нас существенный конкурс, а прошедшие его школу специалисты успешно потом приживаются в других подразделениях компании.
Виктор! Ох как вы ошибаетесь, у компании этой очень низкий уровень поддержки игроков, отношение к игрокам ужасное, на письма не отвечают! Отзыв оставленный эмином, поддерживаю на все сто!