Отзыв
- Имя : Анатолий
- Дата начала работы : 2013 01 08
- Дата увольнения : 2014 09 08
Отрицательные стороны работы в компании
Похоже, они людей не ценят, увольняют. На hh.ru много вакансий для такой маленькой компании. Например:
- Специалист линии технической помощи автомобилистам
- Оператор отдела диспетчеризации
- Специалист по мониторингу
- Оператор call-центра (со знанием английского языка)
- Оператор call-центра (входящие звонки)
Названий много, а суть одна.
Люди сами увольняются после того, как попробуют заработать обещанное. А в последнее время зарплаты снизили!!! ВНИМАНИЕ!!! Информация на сайте hh.ru НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности!
Объясняю, откуда текучка (работала в колл-центре пару лет назад):
— работа по сути своей тупая и очень нервная (ну если ты не робот, конечно)
— долдонишь, как попугай, одно и то же целыми днями, развития никакого, только стресс
— за эту радость получаешь весьма посредственную, хоть и белую з/п (хотя, если отталкиваться от кол-ва смен, з/п даже достойная)
— «эксперт» по качеству звонков, который вызывает омерзение одним только своим присутствием, норовит урезать мотивацию за любой огрех, например, если ты не спросил у клиента имя или не сказал 35 раз «спасибо» за звонок, в котором тебя же облили грязью, матом и негативом
— мутные схемы при оплате отпуска — получается, что идешь как бы за свой счет
— дисциплина, приближенная к колонии строгого режима, курить-в туалет по расписанию, заранее составленному на день. Однако, из плюсов: на предмет отпроситься по личным делам с последующей отработкой, никогда проблем не возникало.
— периодический «ледниковый период» по ночам, когда в БЦ врубается вентиляция так, что аж пальцы отмерзают, когда по клавиатуре стучишь (но вроде с этим уже разобрались)
Из плюсов также: начальни (ца) отдела лояльная и адекватная, коллектив в целом отличный (именно в дИСО), остальной офис в большинстве своем оторви и выбрось, конечно)
Людей они ценят, если люди нормально работают и адекватно себя ведут. Мне, честно, было даже жаль уходить, но потребности меньше не становятся, да и развиваться тоже надо. Откровенного негатива в сторону компании нет, в целом, нормальная средняя компания, практически не обманывающая сотрудников. Считаю просто прекрасным вариантом для студентов и мамочек с малыми детьми, ибо графики очень удобные, и при такой занятости стандартная по Мск з/п — несравнимый плюс.