X5 Retail group

Добрый день!Я постащик х5 ритейл групп. У меня постоянно наблюдались простои моих водителей с товаром в распределительном центре "Уткина заводь" в Спб. Оплата у меня почасовая для них. решил сам съездить туда и узнать. так вот ,ребята. условия приемки - там - полный пи......ц!!!!!! Водители на отгрузку товара и на приемку стоят в очередях на сдачу документов и на прием по нескольку часов,дышать в этом "пердюльнике"нечем туалет тут же находится в этом помещении. Куда писать теперь.?